.
     
» » Можно ли обменять ювелирные изделия?

Можно ли обменять ювелирные изделия?

Можно ли обменять ювелирные изделия?


Так, если вы приобрели ювелирное изделие в розничном магазине и оно не подошло вам по той или иной причине, то обменять его на другое не предоставляется возможным, согласно Постановлению Правительства от 19.01.1998 года. Однако данное распоряжение не распространяется на ювелирные изделия с дефектом. В этом случае, покупатель имеет право либо на замену ювелирного изделия аналогичным, либо получает бесплатный ремонт изделия, или же возмещение материальных средств, потраченных на ремонт и восстановление ювелирного изделия. В данном случае, необходимо помнить о гарантийном сроке – периоде, когда покупатель вправе предъявить претензии продавцу, если тот не докажет факт появления дефектов после заключения сделки. Если покупатель обратился к продавцу в течение гарантийного срока, то он не обязан доказывать, что дефекты изделия появились после приобретения вещи. В данном конкретном случае, это является прерогативой продавца. Однако, если гарантийный срок истек или вообще не установлен, тогда, предъявляя претензии, покупатель должен будет объяснить факт наличия дефекта и момент его появления. Самым подходящим и объективным способом здесь является проведение независимой экспертизы.

Порой бывает очень сложно добиться обмена ювелирных изделий, однако если знаете свои права, то можете не переживать. А для тех, кто плохо разбирается в этих вопросах существуют специальные советчики.

Согласно нормам качества, срок, в течение которого возможно выявление скрытого дефекта, составляет до шести месяцев, если изготовителем не установлены иные сроки.

Срок гарантии также вправе устанавливать продавец. В этом случае, гарантийный срок продавца не может оказаться меньшим, по сравнению с гарантийным сроком изготовителя.

В случае покупки ювелирного изделия, обязательно уточните срок гарантии, дабы не оказаться в противоречивой ситуации.
Держите ухо востро, не поддавайтесь на провокации продавцов, желающих подзаработать на незнающих гражданах.
Просмотров 671
Оставить комментарий
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.